Timesteps heeft goede stappen gezet!
Drie studenten van de Hogeschool Utrecht voerden binnen de minor Technologie en Zorg een verdiepend onderzoek uit naar de adoptie en implementatie van TimeSteps, een agenda-beheer app die mantelzorgers en mensen met dementie ondersteunt bij het organiseren van zorgtaken en het behouden van dagelijkse structuur.
Waarom dit onderzoek?
De druk op mantelzorgers neemt toe, doordat mensen met dementie langer thuis blijven wonen. Digitale hulpmiddelen kunnen helpen om overzicht te houden, afspraken te plannen en zorgtaken beter af te stemmen binnen een netwerk. Toch blijkt in de praktijk dat dit soort apps nog weinig worden gebruikt door mantelzorgers. Dat vormde de aanleiding voor dit onderzoek.
Onderzoeksvraag en aanpak
De centrale vraag luidde:
Welke adoptie- en implementatiefactoren spelen een rol voor mantelzorgers om TimeSteps te gaan gebruiken?
Om deze vraag te beantwoorden is er een combinatie van de volgende onderzoeksmethoden uitgevoerd:
marktverkenning van bestaande mantelzorg-apps
literatuuronderzoek naar eHealth-implementatie
praktijkonderzoek via een enquête onder mantelzorgers
Belangrijkste inzichten
Uit het onderzoek blijkt dat mantelzorgers over het algemeen positief staan tegenover digitale ondersteuning, mits de app eenvoudig en overzichtelijk is. Gebruiksgemak werd door alle respondenten genoemd als belangrijkste voorwaarde voor adoptie.
Daarnaast kwamen een aantal functies duidelijk naar voren als essentieel:
afspraken delen met andere mantelzorgers
communicatie met zorgprofessionals
herinneringen en dagstructuur voor de zorgvrager
overzicht van zorgtaken binnen het netwerk
Deze elementen sluiten aan bij de behoefte aan rust, samenwerking en duidelijke informatie.
Ook persoonlijke en organisatorische factoren spelen mee, zoals digitale vaardigheden, de aanwezigheid van een mantelzorgnetwerk en het juiste moment waarop een app wordt geïntroduceerd in het ziekteproces.
Aanbevelingen voor TimeSteps
Het verslag biedt concrete handvatten om de adoptie van TimeSteps te vergroten, waaronder:
focus op een gebruiksvriendelijke basiservaring
stapsgewijze onboarding en begeleiding
duidelijke communicatie over de meerwaarde van de app
samenwerking met huisartsen, zorginstellingen en dementienetwerken om de app beter onder de aandacht te brengen
Hiermee kan TimeSteps zich verder onderscheiden als hulpmiddel dat meebeweegt met de behoeften van mantelzorgers én mensen met dementie.
Waardevolle bijdrage vanuit onderwijs en innovatie
Dit project laat zien hoe samenwerking binnen het Healthcare Innovation Ecosystem Utrecht leidt tot nieuwe inzichten en praktische verbeteringen in de zorg. De resultaten dragen bij aan de verdere ontwikkeling van TimeSteps en aan bredere kennis over digitale ondersteuning voor mantelzorgers.
We willen de studenten Silke de Rooij, Quinten van den Meerakker en Dané Kamp hartelijk bedanken voor hun betrokkenheid, frisse blik en waardevolle bijdrage aan dit onderzoek.
#PPS #ecosysteem #utrecht #kansenvoorwest #innovatie
